FAQ - Questions Fréquemment Posées

1 • Qu’est-ce que BetSocial ?

BetSocial est une plateforme sociale où les utilisateurs peuvent partager des pronostics, voter pour ceux des autres et interagir. Aucun pari en argent réel n’est proposé.

2 • L’application est-elle gratuite ?

Oui, la plupart des fonctionnalités de base sont gratuites. Cependant, certaines prédictions et avantages spéciaux nécessitent un abonnement.

3 • BetSocial est-il légal ?

BetSocial permet uniquement le partage de pronostics et d’analyses, sans argent réel. Les responsabilités légales incombent à l’utilisateur.

1 • Comment créer un compte ?

Connectez-vous facilement avec votre compte Google ou Apple sans avoir à saisir d’informations supplémentaires.

2 • Comment changer mon nom d’utilisateur ?

Allez dans "Profil > Paramètres", puis cliquez sur le bouton "Changer le nom d’utilisateur".

3 • Comment supprimer mon compte ?

Vous pouvez supprimer votre compte de manière permanente depuis "Profil > Supprimer mon compte".

4 • Pourquoi mon compte a-t-il été suspendu ?

Votre compte peut être suspendu temporairement ou définitivement si vous ne respectez pas les règles de la communauté (contenu trompeur, informations incorrectes, etc.).

1 • Comment partager un pronostic ?

Cliquez sur le bouton "+" sur la page d’accueil ou au-dessus des matchs, choisissez votre cote et votre pari, et publiez votre pronostic.

2 • Comment voter pour un pronostic ?

Utilisez les boutons "Gagne 👍" ou "Perd 👎" sur la carte du pronostic pour voter.

3 • Où apparaissent mes pronostics partagés ?

Vos pronostics apparaissent sur la page d’accueil et sont visibles par tous les utilisateurs. Le nom du parieur est affiché sur chaque carte.

4 • Puis-je voir les pronostics des autres utilisateurs ?

Oui, vous pouvez voir, suivre et voter pour les pronostics des autres utilisateurs directement sur la page d’accueil.

5 • Comment signaler un utilisateur ?

Cliquez sur l’icône "i" dans le profil de l’utilisateur pour le signaler à notre équipe.

1 • À quoi sert l’abonnement Elite Club ?

Elite Club est un espace premium réservé aux abonnés, offrant des pronostics à haute cote (Correct Score, HT/FT, etc.). Un essai gratuit est disponible pour les nouveaux utilisateurs.

2 • À quoi sert l’abonnement Pro User ?

Pro User est un abonnement pour ceux qui souhaitent mettre leur profil en avant. Un badge "Pro User" s’affiche à côté de votre photo et votre profil devient plus visible.

3 • Comment annuler mon abonnement ?

Accédez à "Profil > Mes abonnements" pour gérer ou annuler votre abonnement à tout moment.

1 • L’application ne s’ouvre pas, que faire ?

Vérifiez d’abord si votre application est à jour. Si le problème persiste, supprimez-la et réinstallez-la. Vérifiez également votre connexion internet.

2 • Comment signaler un bug ?

Contactez-nous par email à [email protected] ou via WhatsApp au +90 536 540 8965.